{"id":1403,"date":"2026-10-31T13:06:00","date_gmt":"2026-10-31T13:06:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ladytruckview.com\/?page_id=1403"},"modified":"2026-10-31T13:06:00","modified_gmt":"2026-10-31T13:06:00","slug":"regulamin-sklepu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ladytruckview.com\/en\/regulamin-sklepu\/","title":{"rendered":"Terms of Sale"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ten regulamin opisuje zasady zakup\u00f3w w sklepie Lady Truck View: jak z\u0142o\u017cy\u0107 zam\u00f3wienie, jak otrzymasz e-booka lub przesy\u0142k\u0119, jakie masz prawa przy odst\u0105pieniu od umowy i reklamacji oraz jak mo\u017cesz korzysta\u0107 z kupionych e-book\u00f3w. Stara\u0142am si\u0119 napisa\u0107 go mo\u017cliwie prostym j\u0119zykiem.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 1. Postanowienia og\u00f3lne i dane Sprzedawcy<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Regulamin okre\u015bla zasady korzystania ze sklepu internetowego Lady Truck View, dost\u0119pnego pod adresem <a href=\"https:\/\/ladytruckview.com\">https:\/\/ladytruckview.com<\/a>, zasady zawierania um\u00f3w sprzeda\u017cy produkt\u00f3w fizycznych oraz um\u00f3w o dostarczanie tre\u015bci cyfrowych, w szczeg\u00f3lno\u015bci e-book\u00f3w, a tak\u017ce prawa i obowi\u0105zki Sprzedawcy i Klienta.<\/li>\n\n<li>Regulamin jest jednocze\u015bnie regulaminem \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105.<\/li>\n\n<li>Sprzedawc\u0105 jest Dorota Tob\u00f3r, prowadz\u0105ca pod mark\u0105 Lady Truck View dzia\u0142alno\u015b\u0107 nierejestrowan\u0105 w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. \u2013 Prawo przedsi\u0119biorc\u00f3w. Dzia\u0142alno\u015b\u0107 ta nie jest wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej (CEIDG).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dane Sprzedawcy:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sprzedawca:<\/strong> Dorota Tob\u00f3r<\/li>\n\n<li><strong>Marka:<\/strong> Lady Truck View<\/li>\n\n<li><strong>Adres zamieszkania Sprzedawcy:<\/strong> ul. gen. W\u0142adys\u0142awa Andersa 8\/26, 42-500 B\u0119dzin, Polska<\/li>\n\n<li><strong>Adres do korespondencji, reklamacji i zwrot\u00f3w:<\/strong> ul. Armii Krajowej 16\/2\/6, 41-943 Piekary \u015al\u0105skie, Polska<\/li>\n\n<li><strong>E-mail:<\/strong> <a href=\"mailto:hello@ladytruckview.com\">hello@ladytruckview.com<\/a><\/li>\n\n<li><strong>Telefon:<\/strong> <a href=\"tel:+48503922390\">+48 503 922 390<\/a> (op\u0142ata za po\u0142\u0105czenie wed\u0142ug taryfy Twojego operatora)<\/li>\n\n<li><strong>Strona internetowa:<\/strong> <a href=\"https:\/\/ladytruckview.com\">https:\/\/ladytruckview.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li>O\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy, reklamacje, korespondencj\u0119 pisemn\u0105 oraz zwracane produkty fizyczne nale\u017cy kierowa\u0107 na adres do korespondencji, reklamacji i zwrot\u00f3w wskazany powy\u017cej. Najszybsz\u0105 form\u0105 kontaktu jest wiadomo\u015b\u0107 e-mail.<\/li>\n\n<li>Regulamin jest udost\u0119pniony nieodp\u0142atnie na stronie Sklepu w spos\u00f3b, kt\u00f3ry umo\u017cliwia jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie, w tym za pomoc\u0105 funkcji drukowania lub zapisu strony w przegl\u0105darce.<\/li>\n\n<li>Postanowienia Regulaminu nie wy\u0142\u0105czaj\u0105 ani nie ograniczaj\u0105 praw Konsumenta oraz Przedsi\u0119biorcy na prawach konsumenta, kt\u00f3re wynikaj\u0105 z bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa. W razie rozbie\u017cno\u015bci pierwsze\u0144stwo maj\u0105 te przepisy.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 2. Definicje<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">U\u017cyte w Regulaminie poj\u0119cia oznaczaj\u0105:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sklep<\/strong> \u2013 sklep internetowy Lady Truck View prowadzony przez Sprzedawc\u0119 pod adresem https:\/\/ladytruckview.com.<\/li>\n\n<li><strong>Sprzedawca<\/strong> \u2013 Dorota Tob\u00f3r, kt\u00f3rej dane wskazano w \u00a7 1.<\/li>\n\n<li><strong>Klient<\/strong> \u2013 Konsument korzystaj\u0105cy ze Sklepu lub zawieraj\u0105cy umow\u0119 ze Sprzedawc\u0105, a w wyj\u0105tkowych przypadkach opisanych w \u00a7 4 (Zakres sprzeda\u017cy) \u2013 r\u00f3wnie\u017c inna osoba, kt\u00f3ra zawar\u0142a umow\u0119 ze Sprzedawc\u0105. Osoba niepe\u0142noletnia mo\u017ce sk\u0142ada\u0107 zam\u00f3wienia wy\u0142\u0105cznie w zakresie, w jakim pozwalaj\u0105 na to przepisy prawa, w szczeg\u00f3lno\u015bci w drobnych bie\u017c\u0105cych sprawach \u017cycia codziennego lub za zgod\u0105 przedstawiciela ustawowego.<\/li>\n\n<li><strong>Konsument<\/strong> \u2013 osoba fizyczna dokonuj\u0105ca ze Sprzedawc\u0105 czynno\u015bci prawnej niezwi\u0105zanej bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/li>\n\n<li><strong>Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta<\/strong> \u2013 osoba fizyczna zawieraj\u0105ca umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci tej umowy wynika, \u017ce nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej dzia\u0142alno\u015bci, udost\u0119pnionego w CEIDG.<\/li>\n\n<li><strong>Produkt<\/strong> \u2013 Produkt fizyczny lub Produkt cyfrowy dost\u0119pny w Sklepie.<\/li>\n\n<li><strong>Produkt fizyczny<\/strong> \u2013 rzecz ruchoma (towar) sprzedawana i dostarczana Klientowi w formie przesy\u0142ki.<\/li>\n\n<li><strong>Produkt cyfrowy<\/strong> \u2013 tre\u015b\u0107 cyfrowa dostarczana w formie pliku, bez no\u015bnika materialnego, w szczeg\u00f3lno\u015bci e-book.<\/li>\n\n<li><strong>E-book<\/strong> \u2013 publikacja elektroniczna udost\u0119pniana w formacie wskazanym w opisie Produktu, np. PDF.<\/li>\n\n<li><strong>Zam\u00f3wienie<\/strong> \u2013 o\u015bwiadczenie woli Klienta z\u0142o\u017cone za pomoc\u0105 formularza zam\u00f3wienia, zmierzaj\u0105ce bezpo\u015brednio do zawarcia umowy.<\/li>\n\n<li><strong>Umowa<\/strong> \u2013 umowa sprzeda\u017cy Produktu fizycznego albo umowa o dostarczanie Produktu cyfrowego zawarta pomi\u0119dzy Sprzedawc\u0105 a Klientem za po\u015brednictwem Sklepu.<\/li>\n\n<li><strong>Trwa\u0142y no\u015bnik<\/strong> \u2013 materia\u0142 lub narz\u0119dzie umo\u017cliwiaj\u0105ce przechowywanie informacji i ich odtworzenie w niezmienionej postaci, np. wiadomo\u015b\u0107 e-mail lub plik PDF.<\/li>\n\n<li><strong>Regulamin<\/strong> \u2013 niniejszy regulamin sklepu.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 3. Zasady korzystania ze Sklepu<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Przegl\u0105danie Sklepu jest bezp\u0142atne. Z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia nie wymaga zak\u0142adania konta.<\/li>\n\n<li>Do korzystania ze Sklepu potrzebne s\u0105: urz\u0105dzenie z dost\u0119pem do internetu, aktualna wersja przegl\u0105darki internetowej z w\u0142\u0105czon\u0105 obs\u0142ug\u0105 JavaScript i plik\u00f3w cookies niezb\u0119dnych do dzia\u0142ania Sklepu oraz aktywny adres e-mail. Do korzystania z E-book\u00f3w potrzebny jest program lub aplikacja umo\u017cliwiaj\u0105ce otwarcie pliku w formacie wskazanym w opisie Produktu, np. PDF.<\/li>\n\n<li>Sprzedawca \u015bwiadczy drog\u0105 elektroniczn\u0105 nieodp\u0142atn\u0105 us\u0142ug\u0119 udost\u0119pnienia formularza zam\u00f3wienia. Umowa o t\u0119 us\u0142ug\u0119 zostaje zawarta z chwil\u0105 rozpocz\u0119cia wype\u0142niania formularza i rozwi\u0105zuje si\u0119 z chwil\u0105 z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia albo wcze\u015bniejszego zaprzestania jego wype\u0142niania. Zasady zapisu do newslettera i jego obs\u0142ugi opisuje <a href=\"https:\/\/ladytruckview.com\/polityka-prywatnosci\/\">Polityka prywatno\u015bci<\/a>.<\/li>\n\n<li>Klient zobowi\u0105zuje si\u0119 korzysta\u0107 ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, podawa\u0107 prawdziwe dane oraz nie dostarcza\u0107 tre\u015bci o charakterze bezprawnym.<\/li>\n\n<li>Korzystanie z us\u0142ug \u015bwiadczonych drog\u0105 elektroniczn\u0105 wi\u0105\u017ce si\u0119 z typowymi zagro\u017ceniami internetowymi, takimi jak z\u0142o\u015bliwe oprogramowanie, pr\u00f3by wy\u0142udzenia danych (phishing) czy przechwycenie poczty e-mail. Zalecam korzystanie z aktualnego oprogramowania i zachowanie ostro\u017cno\u015bci wobec wiadomo\u015bci podszywaj\u0105cych si\u0119 pod Sklep.<\/li>\n\n<li>Uwagi i reklamacje dotycz\u0105ce dzia\u0142ania Sklepu mo\u017cna zg\u0142asza\u0107 na adres <a href=\"mailto:hello@ladytruckview.com\">hello@ladytruckview.com<\/a>. Odpowied\u017a zostanie udzielona w terminie 14 dni od dnia otrzymania zg\u0142oszenia.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 4. Sk\u0142adanie zam\u00f3wie\u0144 i zawieranie um\u00f3w<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:clamp(19px, 1rem + 0.6vw, 26px)\">Zakres sprzeda\u017cy<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sklep Lady Truck View prowadzi sprzeda\u017c wy\u0142\u0105cznie na rzecz konsument\u00f3w, czyli os\u00f3b fizycznych dokonuj\u0105cych zakupu w celach niezwi\u0105zanych bezpo\u015brednio z ich dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sklep nie prowadzi sprzeda\u017cy na rzecz przedsi\u0119biorc\u00f3w dokonuj\u0105cych zakup\u00f3w w ramach prowadzonej dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej lub zawodowej.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sk\u0142adanie zam\u00f3wie\u0144 jest dost\u0119pne wy\u0142\u0105cznie dla klient\u00f3w z adresem rozliczeniowym w pa\u0144stwach cz\u0142onkowskich Unii Europejskiej.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u017celi pomimo powy\u017cszych zasad umow\u0119 ze Sprzedawc\u0105 wyj\u0105tkowo zawrze osoba nieb\u0119d\u0105ca Konsumentem, stosuje si\u0119 do niej postanowienia Regulaminu dotycz\u0105ce Przedsi\u0119biorcy na prawach konsumenta albo Klient\u00f3w nieb\u0119d\u0105cych konsumentami \u2013 odpowiednio do jej statusu \u2013 oraz bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa. Zastrze\u017cenie to ma wy\u0142\u0105cznie charakter ochronny i nie oznacza, \u017ce Sklep prowadzi sprzeda\u017c na rzecz przedsi\u0119biorc\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Informacje o Produktach prezentowane w Sklepie stanowi\u0105 zaproszenie do zawarcia umowy.<\/li>\n\n<li>Aby z\u0142o\u017cy\u0107 Zam\u00f3wienie, nale\u017cy doda\u0107 Produkt do koszyka, przej\u015b\u0107 do formularza zam\u00f3wienia, poda\u0107 dane potrzebne do realizacji Zam\u00f3wienia, wybra\u0107 jedn\u0105 z dost\u0119pnych metod p\u0142atno\u015bci, a w przypadku Produkt\u00f3w fizycznych r\u00f3wnie\u017c spos\u00f3b dostawy, zapozna\u0107 si\u0119 z Regulaminem i potwierdzi\u0107 Zam\u00f3wienie przyciskiem, kt\u00f3ry jednoznacznie wskazuje, \u017ce z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia wi\u0105\u017ce si\u0119 z obowi\u0105zkiem zap\u0142aty, np. \u201eKupuj\u0119 i p\u0142ac\u0119\u201d.<\/li>\n\n<li>Przed z\u0142o\u017ceniem Zam\u00f3wienia Klient widzi \u0142\u0105czn\u0105 cen\u0119 Produkt\u00f3w, koszty dostawy, je\u017celi wyst\u0119puj\u0105, oraz \u0142\u0105czn\u0105 kwot\u0119 do zap\u0142aty.<\/li>\n\n<li>Umowa zostaje zawarta z chwil\u0105 z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia.<\/li>\n\n<li>Po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia Sprzedawca przesy\u0142a Klientowi na podany adres e-mail potwierdzenie zawarcia Umowy. Potwierdzenie jest przekazywane w tre\u015bci wiadomo\u015bci e-mail, kt\u00f3ra stanowi Trwa\u0142y no\u015bnik, niezw\u0142ocznie po zawarciu Umowy, najp\u00f3\u017aniej wraz z udost\u0119pnieniem linku do pobrania E-booka albo w chwili dostarczenia Produktu fizycznego. Wiadomo\u015b\u0107 zawiera informacje wymagane przepisami, w szczeg\u00f3lno\u015bci dane Sprzedawcy, opis zam\u00f3wionych Produkt\u00f3w, \u0142\u0105czn\u0105 cen\u0119, informacje o prawie odst\u0105pienia od Umowy wraz z wzorem formularza odst\u0105pienia oraz informacje o reklamacjach, a w przypadku E-booka \u2013 tak\u017ce potwierdzenie zgody, o kt\u00f3rej mowa w \u00a7 8 ust. 13, je\u017celi Klient jej udzieli\u0142. Wiadomo\u015b\u0107 mo\u017ce zawiera\u0107 r\u00f3wnie\u017c link do Regulaminu.<\/li>\n\n<li>Umowy s\u0105 zawierane w j\u0119zyku polskim. Klient, kt\u00f3ry korzysta z angielskiej wersji Sklepu i nie jest Konsumentem maj\u0105cym miejsce zamieszkania w Polsce, mo\u017ce zawrze\u0107 Umow\u0119 w j\u0119zyku angielskim na podstawie angielskiej wersji Regulaminu. Wobec Konsument\u00f3w maj\u0105cych miejsce zamieszkania w Polsce wi\u0105\u017c\u0105ca jest polska wersja Regulaminu.<\/li>\n\n<li>Je\u017celi wybrana metoda p\u0142atno\u015bci wymaga odr\u0119bnego dokonania wp\u0142aty, a zap\u0142ata nie nast\u0105pi w terminie wskazanym w informacji o Zam\u00f3wieniu, Sprzedawca mo\u017ce wyznaczy\u0107 Klientowi dodatkowy termin, a po jego bezskutecznym up\u0142ywie odst\u0105pi\u0107 od Umowy, o czym poinformuje Klienta wiadomo\u015bci\u0105 e-mail.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 5. Ceny, p\u0142atno\u015bci i metody zap\u0142aty<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ceny Produkt\u00f3w podawane s\u0105 w z\u0142otych polskich (PLN) i s\u0105 cenami ko\u0144cowymi do zap\u0142aty za Produkt. Ewentualne koszty dostawy Produkt\u00f3w fizycznych s\u0105 podawane osobno, przed z\u0142o\u017ceniem Zam\u00f3wienia. Do E-book\u00f3w nie dolicza si\u0119 koszt\u00f3w dostawy.<\/li>\n\n<li>Na \u017c\u0105danie Klienta Sprzedawca wystawia faktur\u0119 dokumentuj\u0105c\u0105 sprzeda\u017c, zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami podatkowymi. \u017b\u0105danie mo\u017cna zg\u0142osi\u0107 na adres e-mail Sprzedawcy, podaj\u0105c dane potrzebne do wystawienia faktury.<\/li>\n\n<li>Dost\u0119pne metody p\u0142atno\u015bci s\u0105 wskazane w formularzu zam\u00f3wienia przed jego z\u0142o\u017ceniem. Sprzedawca nie pobiera dodatkowych op\u0142at za skorzystanie z okre\u015blonej metody p\u0142atno\u015bci. Je\u017celi p\u0142atno\u015b\u0107 jest obs\u0142ugiwana przez zewn\u0119trznego operatora, jego nazwa jest wskazana przy danej metodzie p\u0142atno\u015bci.<\/li>\n\n<li>Wi\u0105\u017c\u0105ca jest cena obowi\u0105zuj\u0105ca w chwili z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia. P\u00f3\u017aniejsza zmiana ceny nie wp\u0142ywa na Zam\u00f3wienia ju\u017c z\u0142o\u017cone.<\/li>\n\n<li>W przypadku obni\u017cenia ceny Produktu Sprzedawca podaje, obok obni\u017conej ceny, informacj\u0119 o najni\u017cszej cenie tego Produktu obowi\u0105zuj\u0105cej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obni\u017cki.<\/li>\n\n<li>Je\u017celi w Sklepie dost\u0119pne s\u0105 kody rabatowe lub promocje, ich warunki s\u0105 okre\u015blane ka\u017cdorazowo w opisie danej promocji.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 6. Dostarczanie produkt\u00f3w cyfrowych<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>E-booki i inne Produkty cyfrowe s\u0105 dostarczane wy\u0142\u0105cznie drog\u0105 elektroniczn\u0105, bez no\u015bnika materialnego, w formacie wskazanym w opisie Produktu.<\/li>\n\n<li>Po zaksi\u0119gowaniu p\u0142atno\u015bci E-book jest automatycznie udost\u0119pniany do pobrania za pomoc\u0105 linku wy\u015bwietlanego na stronie potwierdzenia Zam\u00f3wienia oraz przesy\u0142anego na adres e-mail podany w Zam\u00f3wieniu. E-book jest dostarczony z chwil\u0105 udost\u0119pnienia Klientowi linku do jego pobrania. E-book jest udost\u0119pniany w ten sam spos\u00f3b niezale\u017cnie od tego, czy Klient wyrazi\u0142 zgod\u0119, o kt\u00f3rej mowa w \u00a7 8 ust. 13 \u2013 od tej zgody zale\u017cy wy\u0142\u0105cznie zachowanie albo utrata prawa odst\u0105pienia od Umowy.<\/li>\n\n<li>Sprzedawca dostarcza E-booka niezw\u0142ocznie po zaksi\u0119gowaniu p\u0142atno\u015bci. Je\u017celi link do pobrania nie dotrze w ci\u0105gu 24 godzin, nale\u017cy sprawdzi\u0107 folder z niechcianymi wiadomo\u015bciami (spam), a nast\u0119pnie skontaktowa\u0107 si\u0119 ze Sprzedawc\u0105 pod adresem <a href=\"mailto:hello@ladytruckview.com\">hello@ladytruckview.com<\/a>.<\/li>\n\n<li>O ile opis Produktu nie stanowi inaczej, link do pobrania nie ma limitu liczby pobra\u0144 ani daty wyga\u015bni\u0119cia. Zalecam zapisanie pobranego pliku na w\u0142asnym urz\u0105dzeniu.<\/li>\n\n<li>Klient odpowiada za podanie prawid\u0142owego adresu e-mail. W razie b\u0142\u0119du w adresie nale\u017cy niezw\u0142ocznie skontaktowa\u0107 si\u0119 ze Sprzedawc\u0105.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 7. Dostawa produkt\u00f3w fizycznych<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Postanowienia tego paragrafu stosuje si\u0119 do Zam\u00f3wie\u0144 obejmuj\u0105cych Produkty fizyczne, je\u017celi s\u0105 one dost\u0119pne w ofercie Sklepu.<\/li>\n\n<li>Produkty fizyczne s\u0105 dostarczane wy\u0142\u0105cznie na terytorium Polski.<\/li>\n\n<li>Dost\u0119pne sposoby dostawy i ich koszty s\u0105 wskazane w opisie Produktu lub w formularzu zam\u00f3wienia przed z\u0142o\u017ceniem Zam\u00f3wienia.<\/li>\n\n<li>Czas realizacji Zam\u00f3wienia jest podany w opisie Produktu. Je\u017celi nie zosta\u0142 wskazany, Sprzedawca dostarcza Produkt fizyczny niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 30 dni od dnia zawarcia Umowy.<\/li>\n\n<li>W przypadku Konsumenta i Przedsi\u0119biorcy na prawach konsumenta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Klienta z chwil\u0105 wydania mu Produktu.<\/li>\n\n<li>Je\u017celi przesy\u0142ka dotrze uszkodzona, zalecam wykonanie zdj\u0119\u0107 opakowania i Produktu oraz jak najszybszy kontakt ze Sprzedawc\u0105. Brak zdj\u0119\u0107 lub protoko\u0142u szkody nie pozbawia Konsumenta prawa do z\u0142o\u017cenia reklamacji.<\/li>\n\n<li>Produkty wykonywane r\u0119cznie mog\u0105 nieznacznie r\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 kolorem, faktur\u0105, kszta\u0142tem lub wyko\u0144czeniem. Je\u017celi takie cechy s\u0105 zgodne z opisem i zdj\u0119ciami Produktu, same w sobie nie oznaczaj\u0105 jego niezgodno\u015bci z Umow\u0105.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 8. Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:clamp(19px, 1rem + 0.6vw, 26px)\">Zasady og\u00f3lne<\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Konsument oraz Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta mog\u0105 odst\u0105pi\u0107 od Umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia koszt\u00f3w innych ni\u017c wskazane w Regulaminie.<\/li>\n\n<li>Termin na odst\u0105pienie od Umowy biegnie: dla Produkt\u00f3w fizycznych \u2013 od dnia obj\u0119cia Produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazan\u0105 przez niego osob\u0119 inn\u0105 ni\u017c przewo\u017anik, a je\u017celi Zam\u00f3wienie obejmuje kilka Produkt\u00f3w dostarczanych osobno \u2013 od obj\u0119cia w posiadanie ostatniego z nich; dla Produkt\u00f3w cyfrowych \u2013 od dnia zawarcia Umowy.<\/li>\n\n<li>Aby odst\u0105pi\u0107 od Umowy, nale\u017cy z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie, wysy\u0142aj\u0105c je na adres <a href=\"mailto:hello@ladytruckview.com\">hello@ladytruckview.com<\/a> albo poczt\u0105 na adres: ul. Armii Krajowej 16\/2\/6, 41-943 Piekary \u015al\u0105skie, Polska. Mo\u017cna skorzysta\u0107 z formularza odst\u0105pienia od umowy (do pobrania w formacie <a href=\"https:\/\/ladytruckview.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Lady_Truck_View_Formularz_Odstapienia.pdf\">PDF<\/a> lub <a href=\"https:\/\/ladytruckview.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Lady_Truck_View_Formularz_Odstapienia.docx\">Word<\/a>), ale nie jest to obowi\u0105zkowe.<\/li>\n\n<li>Do zachowania terminu wystarczy wys\u0142anie o\u015bwiadczenia przed jego up\u0142ywem. Sprzedawca niezw\u0142ocznie potwierdzi otrzymanie o\u015bwiadczenia wiadomo\u015bci\u0105 e-mail.<\/li>\n\n<li>W przypadku odst\u0105pienia od Umowy Umow\u0119 uwa\u017ca si\u0119 za niezawart\u0105.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:clamp(19px, 1rem + 0.6vw, 26px)\">Produkty fizyczne<\/h4>\n\n\n\n<ol start=\"6\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Klient odsy\u0142a Produkt fizyczny niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia odst\u0105pienia od Umowy, na adres: ul. Armii Krajowej 16\/2\/6, 41-943 Piekary \u015al\u0105skie, Polska. Do zachowania terminu wystarczy odes\u0142anie Produktu przed jego up\u0142ywem.<\/li>\n\n<li>Bezpo\u015bredni koszt odes\u0142ania Produktu ponosi Klient. Produkt nale\u017cy odpowiednio zabezpieczy\u0107 na czas transportu. Oryginalne opakowanie nie jest warunkiem dokonania zwrotu.<\/li>\n\n<li>Klient odpowiada za zmniejszenie warto\u015bci Produktu wynikaj\u0105ce z korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.<\/li>\n\n<li>Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane p\u0142atno\u015bci, w tym koszt dostawy odpowiadaj\u0105cy najta\u0144szemu zwyk\u0142emu sposobowi dostawy oferowanemu w Sklepie, niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu. Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/li>\n\n<li>Zwrot p\u0142atno\u015bci nast\u0119puje przy u\u017cyciu takiego samego sposobu zap\u0142aty, jakiego u\u017cy\u0142 Klient, chyba \u017ce Klient zgodzi\u0142 si\u0119 na inny spos\u00f3b zwrotu, kt\u00f3ry nie wi\u0105\u017ce si\u0119 dla niego z \u017cadnymi kosztami.<\/li>\n\n<li>Prawo odst\u0105pienia od Umowy nie przys\u0142uguje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w szczeg\u00f3lno\u015bci w odniesieniu do Produkt\u00f3w wyprodukowanych wed\u0142ug specyfikacji Klienta lub s\u0142u\u017c\u0105cych zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, Produkt\u00f3w ulegaj\u0105cych szybkiemu zepsuciu lub maj\u0105cych kr\u00f3tki termin przydatno\u015bci do u\u017cycia oraz Produkt\u00f3w dostarczanych w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rych po otwarciu nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:clamp(19px, 1rem + 0.6vw, 26px)\">E-booki i inne produkty cyfrowe<\/h4>\n\n\n\n<ol start=\"12\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Konsument i Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta mog\u0105 odst\u0105pi\u0107 od Umowy o dostarczanie Produktu cyfrowego w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, z zastrze\u017ceniem ust. 15.<\/li>\n\n<li>Przed z\u0142o\u017ceniem Zam\u00f3wienia Klient mo\u017ce wyrazi\u0107 zgod\u0119 na otrzymanie E-booka od razu po op\u0142aceniu Zam\u00f3wienia, przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od Umowy, i potwierdzi\u0107, \u017ce rozumie i przyjmuje do wiadomo\u015bci utrat\u0119 prawa odst\u0105pienia od Umowy po udost\u0119pnieniu mu E-booka. S\u0142u\u017cy do tego osobne pole w formularzu zam\u00f3wienia, kt\u00f3re nie jest domy\u015blnie zaznaczone i jest odr\u0119bne od akceptacji Regulaminu. Udzielenie tej zgody jest dobrowolne i nie jest warunkiem z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia.<\/li>\n\n<li>Samo zaakceptowanie Regulaminu, dokonanie p\u0142atno\u015bci albo otrzymanie linku do pobrania nie powoduje utraty prawa odst\u0105pienia od Umowy. Je\u017celi Klient nie wyrazi zgody, o kt\u00f3rej mowa w ust. 13, zachowuje prawo odst\u0105pienia od Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, r\u00f3wnie\u017c po pobraniu E-booka, a w razie odst\u0105pienia Sprzedawca zwraca mu ca\u0142\u0105 zap\u0142acon\u0105 cen\u0119.<\/li>\n\n<li>Prawo odst\u0105pienia od Umowy o dostarczanie Produktu cyfrowego nie przys\u0142uguje, je\u017celi \u0142\u0105cznie: (a) Sprzedawca rozpocz\u0105\u0142 dostarczanie za wyra\u017an\u0105 i uprzedni\u0105 zgod\u0105 Klienta, (b) Klient zosta\u0142 przed rozpocz\u0119ciem dostarczania poinformowany, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez Sprzedawc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od Umowy, i przyj\u0105\u0142 to do wiadomo\u015bci, oraz (c) Sprzedawca przekaza\u0142 Klientowi potwierdzenie zawarcia Umowy na Trwa\u0142ym no\u015bniku, obejmuj\u0105ce potwierdzenie udzielonej zgody (wiadomo\u015b\u0107 e-mail, o kt\u00f3rej mowa w \u00a7 4 ust. 5). Je\u017celi kt\u00f3rykolwiek z tych warunk\u00f3w nie zostanie spe\u0142niony, Klient zachowuje prawo odst\u0105pienia od Umowy w terminie wskazanym w ust. 12.<\/li>\n\n<li>Po odst\u0105pieniu od Umowy o dostarczanie Produktu cyfrowego Klient powinien powstrzyma\u0107 si\u0119 od korzystania z E-booka i udost\u0119pniania go osobom trzecim. Sprzedawca mo\u017ce uniemo\u017cliwi\u0107 dalsze pobieranie pliku. E-booka nie odsy\u0142a si\u0119 fizycznie. Sprzedawca zwraca p\u0142atno\u015b\u0107 niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu, przy u\u017cyciu takiego samego sposobu zap\u0142aty, jakiego u\u017cy\u0142 Klient, chyba \u017ce Klient zgodzi\u0142 si\u0119 na inny spos\u00f3b, kt\u00f3ry nie wi\u0105\u017ce si\u0119 dla niego z \u017cadnymi kosztami.<\/li>\n\n<li>Utrata prawa odst\u0105pienia od Umowy nie wp\u0142ywa na prawo do reklamacji E-booka niezgodnego z Umow\u0105.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 9. Reklamacje produkt\u00f3w fizycznych i cyfrowych<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:clamp(19px, 1rem + 0.6vw, 26px)\">Zasady og\u00f3lne<\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsi\u0119biorcy na prawach konsumenta za zgodno\u015b\u0107 Produktu z Umow\u0105 na zasadach okre\u015blonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.<\/li>\n\n<li>Reklamacj\u0119 mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 wiadomo\u015bci\u0105 e-mail na adres <a href=\"mailto:hello@ladytruckview.com\">hello@ladytruckview.com<\/a> albo poczt\u0105 na adres: ul. Armii Krajowej 16\/2\/6, 41-943 Piekary \u015al\u0105skie, Polska.<\/li>\n\n<li>Aby u\u0142atwi\u0107 rozpatrzenie reklamacji, warto poda\u0107 numer Zam\u00f3wienia, nazw\u0119 Produktu, opis problemu i swoje \u017c\u0105danie, a w miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci do\u0142\u0105czy\u0107 zdj\u0119cia lub zrzut ekranu z komunikatem b\u0142\u0119du. Nie s\u0105 to warunki z\u0142o\u017cenia reklamacji. Paragon nie jest wymagany \u2013 zakup mo\u017cna potwierdzi\u0107 w inny spos\u00f3b, np. potwierdzeniem Zam\u00f3wienia lub p\u0142atno\u015bci.<\/li>\n\n<li>Sprzedawca odpowiada na reklamacj\u0119 w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, na papierze lub innym Trwa\u0142ym no\u015bniku, np. wiadomo\u015bci\u0105 e-mail.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:clamp(19px, 1rem + 0.6vw, 26px)\">Produkty fizyczne<\/h4>\n\n\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Sprzedawca odpowiada za brak zgodno\u015bci Produktu fizycznego z Umow\u0105 istniej\u0105cy w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ci\u0105gu 2 lat od tej chwili.<\/li>\n\n<li>Je\u017celi Produkt fizyczny jest niezgodny z Umow\u0105, Klient mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 jego naprawy lub wymiany. Je\u017celi naprawa lub wymiana s\u0105 niemo\u017cliwe, Sprzedawca nie doprowadzi\u0142 Produktu do zgodno\u015bci z Umow\u0105 w rozs\u0105dnym czasie, brak zgodno\u015bci wyst\u0119puje nadal mimo pr\u00f3by jego usuni\u0119cia albo brak zgodno\u015bci jest tak istotny, \u017ce uzasadnia to od razu \u2013 Klient mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o obni\u017ceniu ceny albo o odst\u0105pieniu od Umowy. Odst\u0105pienie od Umowy nie jest mo\u017cliwe, je\u017celi brak zgodno\u015bci jest nieistotny.<\/li>\n\n<li>Koszty naprawy, wymiany, odbioru i odes\u0142ania Produktu niezgodnego z Umow\u0105 ponosi Sprzedawca. Sprzedawca zwraca kwot\u0119 nale\u017cn\u0105 wskutek obni\u017cenia ceny lub odst\u0105pienia od Umowy niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od otrzymania o\u015bwiadczenia Klienta.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:clamp(19px, 1rem + 0.6vw, 26px)\">E-booki i inne produkty cyfrowe<\/h4>\n\n\n\n<ol start=\"8\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Sprzedawca odpowiada za brak zgodno\u015bci Produktu cyfrowego z Umow\u0105 istniej\u0105cy w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ci\u0105gu 2 lat od tej chwili.<\/li>\n\n<li>Je\u017celi E-book jest niezgodny z Umow\u0105, np. nie mo\u017cna go pobra\u0107 lub otworzy\u0107, plik jest uszkodzony albo niekompletny, Klient mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 doprowadzenia go do zgodno\u015bci z Umow\u0105. Sprzedawca zrobi to na sw\u00f3j koszt, w rozs\u0105dnym czasie i bez nadmiernych niedogodno\u015bci dla Klienta, chyba \u017ce by\u0142oby to niemo\u017cliwe albo wymaga\u0142oby nadmiernych koszt\u00f3w.<\/li>\n\n<li>W przypadkach przewidzianych w przepisach, w szczeg\u00f3lno\u015bci gdy doprowadzenie E-booka do zgodno\u015bci z Umow\u0105 jest niemo\u017cliwe, nie nast\u0105pi\u0142o w rozs\u0105dnym czasie, brak zgodno\u015bci wyst\u0119puje nadal albo jest tak istotny, \u017ce uzasadnia to od razu, Klient mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o obni\u017ceniu ceny albo o odst\u0105pieniu od Umowy. Odst\u0105pienie od Umowy nie jest mo\u017cliwe, je\u017celi brak zgodno\u015bci jest nieistotny.<\/li>\n\n<li>Kwot\u0119 nale\u017cn\u0105 wskutek obni\u017cenia ceny lub odst\u0105pienia od Umowy Sprzedawca zwraca niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od otrzymania o\u015bwiadczenia Klienta, przy u\u017cyciu tego samego sposobu zap\u0142aty, chyba \u017ce Klient zgodzi si\u0119 na inny spos\u00f3b, niewi\u0105\u017c\u0105cy si\u0119 dla niego z kosztami. Reklamacja E-booka nie wymaga odsy\u0142ania pliku.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:clamp(19px, 1rem + 0.6vw, 26px)\">Klienci nieb\u0119d\u0105cy konsumentami<\/h4>\n\n\n\n<ol start=\"12\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Wobec Klient\u00f3w, kt\u00f3rzy nie s\u0105 Konsumentami ani Przedsi\u0119biorcami na prawach konsumenta, odpowiedzialno\u015b\u0107 Sprzedawcy z tytu\u0142u r\u0119kojmi za wady jest wy\u0142\u0105czona w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 10. Prawa autorskie i zasady korzystania z e-book\u00f3w<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>E-booki, teksty, zdj\u0119cia, grafiki i inne materia\u0142y dost\u0119pne w Sklepie s\u0105 utworami chronionymi prawem autorskim. Prawa do nich przys\u0142uguj\u0105 Sprzedawcy lub innym uprawnionym podmiotom.<\/li>\n\n<li>Z chwil\u0105 dostarczenia E-booka Klient otrzymuje niewy\u0142\u0105czn\u0105 i nieprzenoszaln\u0105 licencj\u0119 na korzystanie z niego na w\u0142asny u\u017cytek, bez ogranicze\u0144 terytorialnych i czasowych.<\/li>\n\n<li>W ramach licencji Klient mo\u017ce w szczeg\u00f3lno\u015bci: czyta\u0107 E-booka na swoich urz\u0105dzeniach, wykona\u0107 jego kopi\u0119 zapasow\u0105, wydrukowa\u0107 go w ca\u0142o\u015bci lub cz\u0119\u015bci na w\u0142asny u\u017cytek oraz korzysta\u0107 z zamieszczonych w nim checklist do w\u0142asnych potrzeb.<\/li>\n\n<li>Bez zgody Sprzedawcy nie wolno w szczeg\u00f3lno\u015bci: udost\u0119pnia\u0107, rozpowszechnia\u0107 ani odsprzedawa\u0107 E-booka lub jego fragment\u00f3w, publikowa\u0107 go w internecie, w tym w og\u00f3lnodost\u0119pnych folderach, chmurach i serwisach z plikami, zmienia\u0107 jego tre\u015bci ani podpisywa\u0107 go jako w\u0142asnego, a tak\u017ce wykorzystywa\u0107 go w celach zarobkowych, np. podczas p\u0142atnych szkole\u0144 lub kurs\u00f3w.<\/li>\n\n<li>Postanowienia tego paragrafu nie ograniczaj\u0105 dozwolonego u\u017cytku ani prawa cytatu przewidzianych w ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.<\/li>\n\n<li>Tre\u015bci E-book\u00f3w maj\u0105 charakter informacyjny i poradnikowy. Nie stanowi\u0105 porady prawnej ani nie zast\u0119puj\u0105 obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w, szkole\u0144, instrukcji pracodawcy ani dokumentacji pojazdu.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 11. Ochrona danych osobowych<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Administratorem danych osobowych Klient\u00f3w jest Sprzedawca \u2013 Dorota Tob\u00f3r. W sprawach dotycz\u0105cych danych osobowych mo\u017cna kontaktowa\u0107 si\u0119 pod adresem <a href=\"mailto:hello@ladytruckview.com\">hello@ladytruckview.com<\/a>.<\/li>\n\n<li>Dane osobowe podane w Zam\u00f3wieniu s\u0105 przetwarzane w celu zawarcia i wykonania Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wype\u0142nienia obowi\u0105zk\u00f3w prawnych, w tym podatkowych i zwi\u0105zanych z rozpatrywaniem reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).<\/li>\n\n<li>Podanie danych jest dobrowolne, ale niezb\u0119dne do z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia i wykonania Umowy. W przypadku E-book\u00f3w adres e-mail jest wykorzystywany r\u00f3wnie\u017c do przes\u0142ania linku do pobrania.<\/li>\n\n<li>Dane mog\u0105 by\u0107 przekazywane podmiotom, kt\u00f3re pomagaj\u0105 w realizacji Zam\u00f3wienia, w szczeg\u00f3lno\u015bci dostawcom hostingu i poczty elektronicznej, operatorom p\u0142atno\u015bci oraz \u2013 w przypadku Produkt\u00f3w fizycznych \u2013 przewo\u017anikom, wy\u0142\u0105cznie w zakresie niezb\u0119dnym do realizacji ich zada\u0144.<\/li>\n\n<li>Zapis do newslettera jest dobrowolny i nie jest warunkiem z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia.<\/li>\n\n<li>Szczeg\u00f3\u0142owe informacje o przetwarzaniu danych osobowych, okresach ich przechowywania i przys\u0142uguj\u0105cych prawach zawiera <a href=\"https:\/\/ladytruckview.com\/polityka-prywatnosci\/\">Polityka prywatno\u015bci<\/a>, a informacje o plikach cookies \u2013 <a href=\"https:\/\/ladytruckview.com\/polityka-plikow-cookies-eu\/\">Polityka plik\u00f3w cookies<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 12. Pozas\u0105dowe rozwi\u0105zywanie spor\u00f3w<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144. Mo\u017ce w szczeg\u00f3lno\u015bci zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do wojew\u00f3dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszcz\u0119cie post\u0119powania w sprawie pozas\u0105dowego rozwi\u0105zania sporu albo o rozpatrzenie sprawy przez sta\u0142y polubowny s\u0105d konsumencki, a tak\u017ce uzyska\u0107 bezp\u0142atn\u0105 pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsument\u00f3w lub organizacji konsumenckiej.<\/li>\n\n<li>Wykaz podmiot\u00f3w uprawnionych do prowadzenia post\u0119powa\u0144 w sprawie pozas\u0105dowego rozwi\u0105zywania spor\u00f3w konsumenckich prowadzi Prezes Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w. Informacje na ten temat s\u0105 dost\u0119pne na stronie <a href=\"https:\/\/uokik.gov.pl\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">uokik.gov.pl<\/a>.<\/li>\n\n<li>W sporach transgranicznych Konsument mo\u017ce zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 o pomoc do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce.<\/li>\n\n<li>Udzia\u0142 w post\u0119powaniu pozas\u0105dowym jest dobrowolny dla obu stron. Je\u017celi Sprzedawca nie uwzgl\u0119dni reklamacji Konsumenta, w odpowiedzi poinformuje, czy wyra\u017ca zgod\u0119 na pozas\u0105dowe rozwi\u0105zanie sporu.<\/li>\n\n<li>Postanowienia tego paragrafu nie dotycz\u0105 Przedsi\u0119biorc\u00f3w na prawach konsumenta.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 13. Postanowienia ko\u0144cowe<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Umowy zawierane za po\u015brednictwem Sklepu podlegaj\u0105 prawu polskiemu. Wyb\u00f3r prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przys\u0142uguj\u0105cej mu na podstawie przepis\u00f3w, kt\u00f3rych nie mo\u017cna wy\u0142\u0105czy\u0107 w drodze umowy, obowi\u0105zuj\u0105cych w pa\u0144stwie jego zwyk\u0142ego pobytu.<\/li>\n\n<li>Spory z Konsumentami rozstrzygaj\u0105 s\u0105dy w\u0142a\u015bciwe wed\u0142ug przepis\u00f3w og\u00f3lnych. Spory z Klientami nieb\u0119d\u0105cymi Konsumentami ani Przedsi\u0119biorcami na prawach konsumenta rozstrzyga s\u0105d w\u0142a\u015bciwy dla miejsca zamieszkania Sprzedawcy.<\/li>\n\n<li>Sprzedawca mo\u017ce zmieni\u0107 Regulamin z wa\u017cnych przyczyn, w szczeg\u00f3lno\u015bci w razie zmiany przepis\u00f3w prawa, zmiany metod p\u0142atno\u015bci lub dostawy albo wprowadzenia nowych funkcji Sklepu. Zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone przed zmian\u0105 Regulaminu s\u0105 realizowane na podstawie wersji obowi\u0105zuj\u0105cej w chwili ich z\u0142o\u017cenia.<\/li>\n\n<li>W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie maj\u0105 przepisy prawa polskiego, w szczeg\u00f3lno\u015bci Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz RODO.<\/li>\n\n<li>Regulamin obowi\u0105zuje od dnia <mark>[data publikacji \u2013 do uzupe\u0142nienia]<\/mark>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Powi\u0105zane dokumenty<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/ladytruckview.com\/zwroty\/\">Zwroty i reklamacje<\/a><\/li>\n\n<li><a href=\"https:\/\/ladytruckview.com\/polityka-prywatnosci\/\">Polityka prywatno\u015bci<\/a><\/li>\n\n<li><a href=\"https:\/\/ladytruckview.com\/polityka-plikow-cookies-eu\/\">Polityka plik\u00f3w cookies<\/a><\/li>\n\n<li>Formularz odst\u0105pienia od umowy: <a href=\"https:\/\/ladytruckview.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Lady_Truck_View_Formularz_Odstapienia.pdf\">PDF<\/a> | <a href=\"https:\/\/ladytruckview.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Lady_Truck_View_Formularz_Odstapienia.docx\">Word<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ten regulamin opisuje zasady zakup\u00f3w w sklepie Lady Truck View: jak z\u0142o\u017cy\u0107 zam\u00f3wienie, jak otrzymasz e-booka lub przesy\u0142k\u0119, jakie masz prawa przy odst\u0105pieniu od umowy i reklamacji oraz jak mo\u017cesz korzysta\u0107 z kupionych e-book\u00f3w. Stara\u0142am si\u0119 napisa\u0107 go mo\u017cliwie prostym j\u0119zykiem. \u00a7 1. Postanowienia og\u00f3lne i dane Sprzedawcy Dane Sprzedawcy: \u00a7 2. Definicje U\u017cyte w [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-with-title","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1403","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ladytruckview.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1403","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ladytruckview.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ladytruckview.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ladytruckview.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ladytruckview.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1403"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/ladytruckview.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1403\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1439,"href":"https:\/\/ladytruckview.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1403\/revisions\/1439"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ladytruckview.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1403"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}